1.利用相談(レファレンスサービス)
・図書館の利用や資料に関する質問への回答
・図書館の蔵書検索(OPAC)のサポート
・必要とする情報を探し出すための方法や手段についてのアドバイス
・知りたい情報についての資料や情報を提供する事項調査
・求める資料について所在を調べる所蔵調査
・他大学図書館への所蔵調査および訪問利用のための紹介状の発行、複写や図書を取り寄せする相互利用サービス
・インターネットによる文献・情報検索のサポート
・契約データベースの代行検索
2.参考図書(レファレンスブック)
資料や事柄など、何かを調べるための本です。通常の図書と違い、通読するものではなく、調べものをするために必要な項目だけを参照します。例えば、辞書・百科事典・専門事典・人名事典・地名事典・便覧・目録・索引などが挙げられます。 レファレンスブックを使うことにより、様々な事柄を自分で調査することができます。
・レファレンスブック配置場所 (所在)：図書館 3F「参考図書」コーナー
※データベース検索を使って必要な情報を効率的に探す方法もあります。